今年以来,顺丰动作连连,除收购嘉里物流外,与苏宁的合作也越来越紧密。
值得注意的是,顺丰与苏宁的合作并不局限于苏宁易购平台的电商业务,在末端共配方面也有相关合作。可以预见,未来两家企业的合作将会继续深入。
我们知道顺丰之所以与电商平台紧密合作,与其电商件业务量及获取市占率有关。但从更深层次的来讲,则与其供应链体系商流布局关系密切,并不简单在于业务量对接。
那么顺丰与苏宁目前合作情况如何?电商项目组又有怎样的定位?2021年顺丰电商件业务发展方向如何?
2021年以来,顺丰干了两件大事,一是收购嘉里物流,二是与苏宁展开合作,成立唯品会苏宁项目组。
关于收购嘉里物流,这里不再赘述。简单俩说顺丰收购嘉里后并入国际部,对自身国际业务(尤其东南亚)和供应链业务(嘉里客户、仓储资源)进行了实力的加强,这符合顺丰出海和供应链业务发展的战略方向。
而顺丰与苏宁的合作,成立唯品会苏宁项目组其实更加耐人寻味。该项目组的成立,不仅是顺丰对电商大客户的再下一城,更是顺丰电商件业务布局是对供应链商流、电商仓配环节的关键补充。
那么顺丰与苏宁目前合作情况如何?该项目组在主要都有哪些职责?2021年顺丰电商件业务怎么打?下面物流一图为你逐一解析。
顺丰与苏宁易购业务合作层面来看,苏宁易购的电商件和退货业务均已交给顺丰承运。顺丰也已接手苏宁小件/外挂仓、广州、宁波、天津、南京海外仓等业务。
此外在纯配送环节双方也有合作,即消费者下单后,苏宁发货至顺丰网点,收派员上门派件,或放入丰巢快递柜/便利店供消费者自取。双方在业务层面的合作,主要包括仓配业务和末端配送业务。
此外,据物流一图了解,其实除顺丰与苏宁的直接配送业务合作外,顺丰旗下共配驿站驿加易也与苏宁小店合作了代收和收件业务。
驿加易科技是顺丰旗下专注于快递末端场景的共配服务平台,2019年5月成立。20年受疫情影响,社区、商超、CBD等采取封闭及半封闭管理,代收代寄市场得到爆发式增长。目前驿加易已布局全国250多个重点城市,包含城市便利店、城市合伙人、乡镇共配、社区星管家等模式。
显然,顺丰与苏宁的合作并不局限于前端电商业务,而是从前端到末端的一体化合作。可以预见,未来双方的合作将更加深入。
近日深国际持股苏宁易购,双方将在项目拓展、资本运营等方面也有较强的协同效应,深国际可适时承接苏宁易购优质的物流资源,或联手获取稀缺的物流土地资源。
值得注意的是,早在2018年顺丰速运与深国际签署了合作框架协议。双方将在物流仓储设施及服务领域展开全方位、深层次的长期合作。这样的两两合作关系,也让业内人士猜测顺丰苏宁是否会在深国际的牵线下促成更多合作。
唯品会苏宁项目组,从字面上与其说是负责唯品会和苏宁业务对接,其实是顺丰切入电商客户,为广泛电商客户提供供应链解决方案的核心部门,未来项目组可能成为独立的电商供应链解决方案部门。
从架构上看,该项目组内设经营、科技、营运和销售等组织架构。且各环节工作无不与电商平台供应链解决方案相关,据悉今年以来也开始在这四个岗位上招兵买马。
经营端主导平台电商客户引入,并对平台电商客户低收入、利润、交付和客户体验负责。
科技端主要解决平台电商项目客户与顺丰的系统开发和对接问题,此外还包括平台电商供应链科技人才培养。
运营端负责运营质量和时效监控、并协同供应链解决方案的制定与推动落地。
销售端负责平台电商项目客户的日常业务开发、维护和需求分析,以及平台电商全供应链数据深入发觉及发展趋势研究,协同完成项目客户供应链解决方案设计与交付。
可见,对于顺丰与平台电商的合作,短期可以提高自身业务量水平和市场占有率。长期来看,与电商平台合作与供应链布局关系密切,更可直接加深与各大品牌商直接的供应链资源合作和经验积累,这才是电商项目组成立的关键。
因此,顺丰电商件业务不仅是短期的战术布局,而是长期的战略选择。2021年顺丰电商件打法也将更加灵活,尤其是丰网的大举进军,必将在快递市场掀起涟漪。
目前顺丰通过速运网+丰网、快运网+顺心网,已成功覆盖了快递、快运的中高端市场,形成了直营+加盟的完整布局。通过双品牌运作,资源互补,降本增效。
20年丰网已覆盖广州、泉州、金华、佛山、杭州地区。目前与大网融合试点已初步完成,即丰网揽收、大网中转和派送。2021年丰网将建能力、保运营、抢市占三个方向上继续前行。
建能力方面,包括场地改造,系统研发和线路融通。21年顺丰将继续覆盖广东、福建、浙江、山东、江苏、安徽重点省份,并继续加大独立中转场投入,以及末端加盟商派送试点。
运营保障方面,则包括错峰、集收、分流等相关措施。错峰即与大网形成时间错配,继而更加充分利用大网现有资源。通过集收(即仓发客户,或者网点囤货)的方式降低前端成本。同时分流到丰网分拨,减少大网压力,也能突破丰网转运瓶颈。
抢市占率方面,包括对外精准打击,对内双网融通,规模经营降本增效。据悉,顺丰丰在年底前希望做到700万票日均水平,从而消化丰网独立分拨的产能投入,以及双网融通下的再次降本。
顺丰丰网势必是顺丰电商供应链布局的催化剂,通过丰网可以将更多客户装进篮子,未来顺丰也可针对此类客户开发时效件、供应链产品逐渐变现。
目前看来,极兔业务量仍未达预期,2021年将继续发力;中通、韵达、圆通你超我赶,申通、百世也不会放弃。总体本来已呈现“狼多肉少,狼吃不饱”(即产能充裕,件量有限)的情况。而丰网加大投入,继续渗透通达老巢,是否会对通达产生更大压力?对此你怎么看?欢迎讨论!
2021.8.12-8.14
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