ECPAKLOG海外视野 | Zalando在瑞士测试晚间交付

据悉，Zalando正在瑞士测试当晚送达服务，让消费者在购买商品的当天晚上就能收订单。目前该公司正在与瑞士邮政（Swiss Post）和自行车快递公司Notime进行测试。

Zalando于2017年在德国测试了当日达服务，随着该服务在其他市场的成功扩张，该公司目前正在瑞士对这项服务进行测试。

Notime在苏黎世运送Zalando包裹

总部位于瑞士苏黎世的Notime是一家自行车快递初创公司，在瑞士提供当日达服务，今年三月该公司被瑞士邮政收购。并且自上个月底以来，该公司还在苏黎世地区为Zalando的客户运送包裹。

“送货服务必须切合顾客需要”

晚上交货应该会增加在第一次尝试交货时最终落入客户手中的Zalando包裹的数量。“你的私人和职业生活及其不断变化的优先事项可能决定了你的日常生活，但你的包裹递送不应该。相反，递送服务必须适应客户，并融入他们的日常生活。”服务必须适应客户并融入他们的日常生活，“Zalando在其企业博客上说。

“这将成为大都市的新标准”

目前，Zalando在德国20多个城市提供当晚送达服务。Zalando还表示这将在一定程度上提高客户的满意度和忠诚度，这也将使他们的购买行为变得越来越频繁。因此，快速、灵活的送货方式，以及当晚或第二天的送达服务将成为大都市的新标准。”