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E-PACK ASIA专访特辑 | 对话Axiom Consulting:AI驱动的电商包装设计

2022-03-11 08:00:00

 

E-PACK ASIA 2022

E-PACK峰会是全球电商包装领域的标杆会议,每年会议都会吸引行业KOL、头部品牌积极参与,共同深度剖析行业热点问题,集中发布前瞻趋势,堪称全球电商包装行业的年度风向标。

2022年,E-PACK主办方Smithers 联合电商包装领域标杆展会平台ECPAKLOG,将峰会引入中国,在上海举办E-PACK ASIA 2022电商包装亚洲峰会。
2022电商包装亚洲峰会 —【专访特辑】之演讲嘉宾独家访谈系列内容陆续发布中,本期Smithers对话来自Axiom Consulting的首席技术官Chandra Arcot,快来和我们一起看看精彩的专访内容吧!
Q: 您在本届电商包装亚洲峰会上将讨论的主题是“AI驱动的电商包装设计”,可以给我们简要介绍一下演讲的内容吗?

大多数品牌利用数十年的经验和内部专业知识对传统的托盘运输进行了高度优化。电商市场(尤其是D2C)在过去5年的爆炸式增长,以及对未来几年的预测,使其成为未来的主要分销渠道。这种分销渠道使得包装上的处理接触点增加了几倍,并增加了更严格的运输场景,尤其体现在最后一英里上,所有这些因素使得包装设计和验证极具挑战性,突破了包装科学和工程的极限。

在同一时期,计算技术世界出现了前所未有的增长,如人工智能(AI)、物联网(IoT)、工业4.0等新技术。在演讲中,我计划分享我们在应用机器学习、深度学习、生成设计等人工智能技术来应对电商/D2C运输的包装设计挑战方面的经验。

Q: 过去的五年里,您在电商包装市场和供应链上看到了哪些关键的发展变化?

在过去十年里,电商的分销渠道发展迅猛。在印度,我们见证了横向电商平台和较具利基的垂直平台的爆炸式增长。这几年新冠疫情加速了D2C初创品牌的发展,“品牌之家”现象通过汇总收入和利润进一步扩大了这种增长。

在供应链方面,一些专注于电商的物流初创公司已经通过关注 D2C 企业的需求而成为独角兽企业。这些是新时代技术驱动的初创公司,旨在提高速度和效率。

品牌和包装厂商都在开展多项电商特定包装计划,以解决强度、容量效率、更好的开箱体验和生态可持续的新设计。
Q: 从您的角度出发,有哪些关键因素促成了这种发展变化?

在印度,我相信这也适用于世界其他地方,主要城市和二三线城镇的消费者收入和支出都有所增加。从大城市到最偏远的城镇,消费者的愿望和可支配收入,都在助力打造数倍的电商行业巨头。

可持续性作为一个驱动因素是非常复杂的,并且有几个过度包装的例子,电商包装市场有场艰难的认知战。具有环保意识的消费者希望从品牌中获得更好的可持续性的承诺,并且大多数时候会推动他们的购买选择。这些品牌也承诺要实现积极的净零目标,这给包装设计和开发团队带来了很大的压力。
Q: 在您看来,电商包装行业作为一个整体仍然需要优先克服哪些挑战? 面临的最大机遇是什么? 

品牌商、包装厂商和咨询公司已经投入了大量的研究时间,以使包装能够满足新兴电商需求的所有挑战。这是一个快速增长的领域,它要求我们摒弃传统的设计规范,用一个新的视角来看待这个问题。我认为有机会的一些领域是:

  • 电商优先包装设计 – 根据电商需求进行设计,而不是修改现有设计以满足电商渠道的要求
  • 材料和结构设计 – 开发新材料和设计,以满足电商运输的严格要求,有良好的开箱体验,满足所有可持续发展目标
  • 运输和路线优化 – 物流策略和因此而产生的算法,使运输成本最小化,包括最小化配送成本
  • 最大限度地减少退货和召回 – 包装设计以最大限度地减少与运输相关的损坏,使用数字购物体验,通过更接近“所见即所得”来最大限度地提高客户满意度

Q: 您认为电商包装行业的发展方向是什么? 

在未来5年,我们将看到最佳实践的演变,以优化包装的强度和可持续性。我们将看到包装厂商在推动复杂的D2C发货标准化方面发挥重要作用。简化和标准化是成本管理的关键,也是纵向扩展的推动力。

我们还将看到在新的可持续材料和设计方面的大量研发投资,以助力专门针对电商运输的循环设计。

对于小型的D2C品牌来说,随着“品牌之家”的合并,要想专注于包装是非常困难的,因为在开发最佳产品和消费者体验方面花费了大量带宽。将需要软件自动化/人工智能的干预,使得艺术、科学和工程民主化,我认为这是未来 5 年的强大创新机会。
Q: 在电商包装亚洲峰会上,您最期待听到哪些演讲话题? 

我非常期待本届电商包装亚洲峰会的所有主题。我更感兴趣的是:

  • 版块三:来自零售商和品牌商的观点
  • 版块六:产业链的共同协作

 

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2022.9.21-23
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ECPAKLOG电子商务包装&供应链展览会,创办于2017年中国上海,由华克展览主办(隶属于美狮传媒集团)。以“电商可持续发展生态圈”为主旨,秉借引领电商应用领域的趋势,并提供精准商贸对接服务,成为了电商产业领域的标杆展会。

ECPAKLOG融合电子商务产业链各端运维所需的产品、技术、服务以及探讨行业问题和未来趋势,板块涉及:电商物流包装与自动化、多品拣选设备与技术、绿色包装&循环应用、一体化智慧仓配、生鲜包装&冷链物流、物联网和大数据技术、营销和品牌电商服务、电商直连制造与加工等,构建电商业态闭环。
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