ECPAKLOG海外情报丨恐供应链中断，亚马逊急了：群发邮件，紧急备货！

2020-02-28 00:00:00

供应链：中国制造不可或缺

因为受到疫情影响，国内复工时间延迟，工厂和物流一时间停滞了，要是中国再不复工的话，全球消费者也因为中国引起的蝴蝶效应而受到影响。

全球方面，国外2020年MWC大会被取消，上周，苹果下调了销售预期，iPhone的供应“暂时受到限制”。耐克关闭了一半的中国门店，阿迪达斯也采取了类似的措施。日本游戏机公司任天堂公司近日宣布其“Nintendo Switch”及其配套设备将推迟出货。

最近无论是国内的生产还是国外的供应链，都因为这一病毒受到影响。

根据外媒的报告显示，虽然现在还处于2月份，亚马逊已经开始担心这种冠状病毒可能会影响到2020年的Prime Day，而Prime Day一般在7月初举行。

亚马逊清楚，许多第三方卖家的供应链部分依赖中国，这可能会导致供应出现问题，无法满足需求。

虽然亚马逊还没正式宣布今年的Prime Day在什么时候举行，为了避免供应链中断，亚马逊正在与一些规模较大的第三方卖家接触，以便在活动开始前了解情况。

而亚马逊的反应已经很迅速，给卖家发电子邮件，内容如下:

“你好！我们已经确定，贵公司的部分供应链流程可能依赖中国，鉴于冠状病毒疫情对中国制造和物流的影响，我们正在与贵公司接触，了解其对贵公司业务运作的影响。”

国外卖家：我也没货卖

就当中国卖家担忧库存不够的时候，同一个地球同一种担忧，国外卖家也开始焦急起来了。

国外卖家卡维什在亚马逊上销售价值85美元左右的西部牛仔靴，他是亚马逊卖家面临供应问题的象征。

57岁的卡维什住在西雅图郊区，他说，他在中国的牛仔帽工厂已经关闭，他不知道什么时候会重新开工。即使在工厂工人回来开工之后，工厂仍然需要从中国供应商那里获得羊毛来制造帽子。

他说:“最重要的是不知道什么时候才能收到这批货物。” 卡维什补充说，他的订单大约需要4个月才能完成并抵达美国。然而通常在这个时候他已经为Prime Day准备好了产品。

同时，卖家埃迪·莱文从2012年开始在亚马逊上销售商品，去年他从中国运来了130多个集装箱的玩具、家庭用品和其他商品，其中大部分是在亚马逊上销售的。他提醒与他合作的品牌不要涨价，他说：“如果一件20美元的产品突然涨到40美元，你最不想看到的就是差评说它不值40美元。”

莱文还表示：“但如果病毒持续到夏天的话，卖家将在没有选择的情况下提价，因为根本没有库存。”

所以卖家也难做的嘛，缺货导致升价，升价会引发差评……

容易受伤的亚马逊

卖家能感受到库存的压力，但是，亚马逊可能会是最早没货卖的平台。

亚马逊可能会比美国同行更早地感受到潜在的商品短缺，因为它手头的商品通常比其他美国同行少，亚马逊为了能更有效率地运作，它不会把钱花在购买和储存等待出售的产品上。但这种被称为“精益库存”的方法，却使亚马逊更容易受到冲击。

“这是为供应链提高效率而付出的代价，”曾在亚马逊工作的Guru Hariharan说。

这种机制导致一些供应问题可能被隐藏起来，即使是美国制造的产品也可能需要依赖中国供应商，这可能会导致出货问题。例如，加州萨克拉门托一家工厂生产的番茄酱，可能正依赖于来自中国的瓶罐。

另外一方面，亚马逊在保持虚拟货架库存方面还面临着另一个难题。虽然传统零售商通常直接控制库存，但亚马逊上的大多数产品是由第三方商家买卖的。亚马逊为给这些销售提供更大的便利，降低了其在供货方面的透明度。

亚马逊的一位发言人表示:“出于谨慎考虑，我们正与供应商合作，确保额外的库存，以确保我们保持对客户的选择。”

亚马逊的算法现在要求中国制造的产品供应时间为6至8周，而不是2至3周。并且，根据公司的电子邮件和咨询顾问的说法，亚马逊也进行了更大规模、更频繁的采购，偏离了自动采购的常规节奏。

最近一封发给供应商的电子邮件写道:“亚马逊昨晚向你们发出了非周期订单，以便为最近源自中国的全球事件可能导致的供应链中断做好准备。”

Fahim Naim在亚马逊负责库存管理，现在为在亚马逊销售的品牌提供咨询。他表示，亚马逊已经从他的客户那里下了额外的订单，这些客户在亚马逊的年销售额超过1000万美元，并把“中国”标记为他们的产品来源。亚马逊发给客户的电子邮件显示，它给了各品牌额外的时间，让它们把产品送到自己的仓库，而不会受到惩罚。

2月7日，亚马逊在卖家后台发布了一条信息，其中包括确保亚马逊算法不会在无法完成订单的情况下影响他们的账户的提示。

提前为prime day做好库存准备

据外媒的报道，一些卖家表示，他们已经撤下了广告，并取消了今年的促销活动，以便为prime day保留足够的库存。

因为服装和汽车销售受阻，亚马逊一直在扩大采购规模，并增加采购频率。与此同时，供应商们也在减少广告和促销活动，以免商品很快售罄。一些品牌已将其在亚马逊上的广告数量削减了25%至50%，并停止了原本计划的促销活动。其他卖家正在考虑是否提高价格，以防止缺货。